小度智能音箱的高光时刻:从“问世”到“问鼎”仅用时不到一年

时间:2019-09-03 15:51:43       来源:中国新闻网

李彦宏多年前说过:“互联网发展到今天,它的灵魂依然没有改变——技术创新永远是这个行业的核心驱动力。技术积累的先发投入,往往会体现在产品的后来居上。”这句话,用在小度身上,特别贴切。从“问世”到“问鼎”,小度仅用了不到一年的时间。

根据Canalys发布的2019年第二季度全球智能音箱出货量报告,小度以450万台的出货量蝉联国内第一,全球排名再升一位,超越谷歌攀升至第二位,另外一份来自Strategy Analytics的报告则显示,小度Q2出货量同比暴涨超过3700%,增长势头强劲。

小度智能音箱出货量站稳国际智能音箱第一梯队,为中国智能硬件在国际舞台上迎来高光时刻,这背后起到支撑作用的,是技术的进步与产品的革新。

2019年百度AI开发者大会上,小度展示了新本领——全双工免唤醒,简单而言就是一次唤醒即可实现连续对话,与去年世界大会发布的“Endless Conversation”相比,用户在与他人对话时,小度不会随便响应,当希望小度执行指令时,不需要再次唤醒,直接下达需求即可,这意味着小度同人一样,知道什么是和自己相关的,需要应答执行指令,什么是与自己无关的对话内容,不需要做出任何反应。

李彦宏多年来在语音领域的投入,使小度成为全球首个量产带有全双工免唤醒技术的智能音箱。2013 年,在大家都没感知到语音技术的重要性时,李彦宏就花费百万美元重金奖励中文语音识别引擎团队,这为百度后来引领语音搜索、布局AIoT赢得了技术先发优势。

小度最新展示的看上去更“听话、懂事”的全双工免唤醒技术,需要同时满足三个条件,首先是语音识别和语义理解结合,也就是说能够做端到端的识别和理解,整个体验的串联,需要整个部分深度的整合和优化。

语音识别曾经存在的最大难题就是识别率不高、难以应对噪声环境、无法支持远场识别等。针对噪音环境、远场识别的问题,百度研发了采用深度学习技术的语音识别系统“Deep Speech”,2014年底,该系统在嘈杂环境下的语音识别率明显优于Google、苹果等科技巨头。可适应噪音环境的语音识别系统,直接增加了百度语音搜索在汽车、家居、室内外噪音环境中使用的可能,改变搜索更改变交互,在AIoT时代抢占重要位置。

软件和硬件结合是全双工免唤醒技术需要具备的第二个要素。软硬件结合即Hardware Designed for Software,就是硬件构建的时候,需要为软件的特征进行专门制作。小度在设计的一开始,就对它的声学效果要有非常高的要求,在高噪音的环境下,也可以准确唤醒。这个前提是对于硬件整个声学结构的要求很高,而小度则是从硬件设计伊始就是已经做好了准备。语音识别需要和语义理解完全结合起来,能够做端到端的识别和理解。整个体验的串联,需要整个部分深度的整合和优化,而这也正是百度的独特优势。

第三个要素是百度最擅长的,完善的技术储备和解决方案。2018 年百度凭借实时语音翻译技术及服务以"关键玩家"的身份入选了MIT "全球十大突破技术",成为唯一连续三年入选该技术榜单的中国公司。今年年初,百度公布了在语音领域的四项重大技术突破,其中在线语音领域全球首创的流式多级的截断注意力模型(SMLTA)被业界人士称为“登月计划”。相比于其他产品往往在各个阶段都是采买了不同提供方的技术相比,百度完善一体的技术储备和解决方案,为小度的整体体验,做到了强大的后盾支撑。

下沉市场的打开为小度销量攀升提供了市场基础。2018年“下沉市场”成为热词,QuestMobile下沉市场报告显示,下沉市场有6亿用户,市场空间高达千亿。

2019年百度App携百度系产品矩阵登上春晚,有分析指出,在尚未拥有深度移动互联网用户的三四线城市来说,用户更容易接受语音输入,从而更早越过移动互联网时代直接进入AI时代,通过春晚营销活动,小度成功进入下沉市场。春节后,小度成为综艺节目《向往的生活》新一季的“嘉宾”,在赢得其他嘉宾一致好评与喜爱的同时,小度收获了一众粉丝,甚至一度脱销。2019年一季度,小度凭借330万的出货量成功“问鼎”国内智能音箱市场,二季度,凭借450万的出货量蝉联第一。

在李彦宏看来,AI是新一轮技术的核心,给社会、人类带来的改变大有可为。建立百度深度学习研究院、以及每年超过100亿元的人工智能技术研究资金投入,都是李彦宏决心发展AI的佐证。

贝恩此前出具的一份报告中称,未来人机交互方式中,语音交互会占到30%左右。对于被视为“中国AI名片”的百度来说,语音技术是智能音箱的灵魂,也是百度一块必须抢夺的高地。

从1.0到5.0,小度助手蜕变为既整合了百度AI语音和图像技术,又可以赋能第三方的 “开放平台”,成为李彦宏打造AI时代的交互中枢,超级入口和操作系统。李彦宏的AI决心不会动摇,小度的进击也不会停止。

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