12月23日上午,有很多人在微博上反映称,12306App出现车次加载失败,购不了票等情况。
12306客服电话语音提示称,由于售票高峰期间,访问12306网站客户较多,易产生网络拥堵,请稍后再试。为避免耽误购票,旅客也可以拨打95105105电话订票,或者在车站售票窗口,火车票代售点、或自助售票机等其他方式购票。
截至目前12306App已恢复正常。
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