京东超市今日宣布对“TOUCH” 战略进行全面升级，推出“TOUCH+”战略，重点涉及渠道、供应链及运营三个层面。同时，京东超市提出，到2023年实现销售额超8000亿元的目标。
对于“TOUCH+”战略，京东零售集团大商超全渠道事业群消费品事业部总经理刘利振介绍称，京东超市将通过更高效的全渠道能力实现三方面目标：首先是与主站互补，满足消费者更多样化的购买需求;其次是开放全渠道供应链和数字化能力，为品牌打造数字化解决方案;最后联合线下实体门店，输出京东的能力共建渠道。
在供应链建设方面，京东超市将打造更智能的供应链能力，利用京东的技术、数据和渠道，推动更多产业带企业在品牌建设、定制生产等方面迭代升级。在全域营销和用户运营方面，京东超市将通过打造全场景、数字化、智能化全域营销解决方案，赋能更多的品牌、品类沉淀全域用户资产。
今年4月，京东零售整合原消费品事业部、新通路事业部、物竞天择业务部、7FRESH业务部和1号会员店业务，成立“大商超全渠道事业群”，成为京东全渠道变革的核心业务之一。此次京东超市打通全渠道终端的重点就是在物竞天择，拟通过数字化产品实现品牌商对渠道、用户、营销的精细化运营。
“社区经济也好，即时零售也罢，京东物竞天择聚焦点只在全渠道用户需求上。”京东零售集团物竞天择事业部部总经理李昌明表示，从前端LBS能力到后端服务体系，物竞天择是围绕用户需求，从用户运营、供应链、门店三个方向展开全渠道全流程数字化，助力品牌数字化升级。
截至目前，物竞天择项目已经覆盖了全国216个城市，合作渠道超过300家零售商、100万家门店。在履约能力方面，物竞天择项目在1-4线的多个城市的配送时效均突破29分钟达。
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