AMD承认并官宣已解决500系主板USB 断连问题

时间:2021-03-12 16:49:50       来源:IT之家

近期有众多 AMD 500 系主板用户出现了 USB 断连问题。在连接主板 USB 口使用键盘、鼠标、外置声卡、VR 头戴显示器等产品时,会随机出现无响应、断连的故障。AMD 官方于 3 月 7 日承认了这一故障,并给出了临时修复建议。

据外媒 VideoCardz 消息,AMD 今日宣布应解决了该故障,AGESA 1.2.0.2 微码即将发布。

AMD 官方 Reddit 账号表示,“十分感谢 Reddit 社区用户向 AMD 提交的反馈。在您的帮助下,我们相信已经找到了造成 USB 断连问题的根本原因,并开发了一系列解决措施修复以下问题:USB 口断连、USB 2.0 音频设备爆音、USB/PCIe Gen4 无法共存。

AMD 正在准备 AGESA 1.2.0.2 版本主板微码,计划于一周之内发送给主板厂商进行测试。消费者预计会在今年 4 月初下载到 beta 版 BIOS 更新,具体计划将以主板厂商的官方消息为准。

IT之家了解到,如果用户在更新 AGESA 1.2.0.2 之后依旧遇到 USB 断连的故障,AMD 建议用户下载独立的 Bug 报告工具,并与 AMD 客户支持部门联系。

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