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苹果宣布一个新决定:“天价维修”将成历史!

时间:2021-11-18 20:52:48       来源:腾讯网

天价维修费

众所周知,如果你没有买AC+的话,“天价维修费”向来都是苹果的传统艺能。以iPhone 13为例,如果你不幸摔碎了屏幕,保外维修费是2149元。

至于最常见的电池寿命问题,维修费是519元。如果是主板级别的维修,那就可能要花3299元。可能很多人对数字没有概念,觉得手机维修本就如此定价。

可能很多人对数字没有概念,觉得手机维修本就如此定价。我们可以拿同样是5000元价位的小米11 Pro作为对比。

众所周知,iPhone 13的刷新率只有60HZ,分辨率为1080P,属于直屏。而小米11 Pro的刷新率是120HZ,分辨率达到2K,属于微曲面屏。

单纯从硬件来看,小米11 Pro的屏幕是要比iPhone 13更“高级”的,那定价有多大区别呢?

从表格中可以明显看出,哪怕是成本更低的元器件,苹果的维修价格也远比小米更高,电池就更不用说了。说实话,有些人不敢买iPhone,很大程度上是因为维修成本过高。

关于“维修权”的争议,越来越大

官方维修价格贵不算什么,因为我们可以选择价格更为低廉第三方维修。笔者一直以来都是iPhone的忠实用户,这几年一共摔碎过3次外屏,每次都是花200块钱就解决了。

不过,随着苹果对第三方维修的限制越来越趋于严格,关于“维修权”的问题争议越来越大。比较常见的例子就是,iPhone更换第三方电池后,不能显示电池健康数据,而且还会弹出警告弹窗。

不仅如此,在前段时间,一个著名的维修机构发现,iPhone 13更换显示屏后,Face ID会彻底失灵。这件事也引起了很大的争议,不少人维修界人士指责苹果滥用行业优势地位,只允许自己赚钱,破坏了维修行业的生态。

消费者花钱买了iPhone,但是第三方维修渠道都几乎被苹果堵死,不能自己想办法维修,这种情况真的合理吗?在我看来,这是不合理的。

首先,苹果线下的售后服务点太少,无法及时满足消费者的维修需求;第二,苹果官方的维修费过于昂贵,很多人根本修不起。第三方维修店之所以大量存在,就是因为存在市场空白,存在即合理。

苹果宣布新决定,“天价维修”将成历史!

实事求是地说,苹果之所以要限制第三方维修,有很多层次的考虑,不仅仅是为了赚钱。举一个例子,如果iPhone 11更换了非官方电池,一旦出现安全事故,那这是产品的质量问题,还是电池的质量问题?

从苹果的角度来看,限制第三方维修无可厚非,可以规避大量潜在的风险。只可惜凡事都有两面性,苹果打压第三方维修,那就得背上“垄断”的骂名。

重点来了,库克好像是在一夜之间变聪明了。就在不久前,苹果宣布了一个新决定:推出自助维修计划,面向iPhone 12、iPhone 13用户提供零件、维修工具、维修说明,允许顾客得到官方的维修工具,自主维修iPhone。未来,自助维修计划还将覆盖搭载M1芯片的电脑。

说实话,我认为这个决定对消费者有利的。因为iPhone是高度模块化的,集成度很高。只要有官方说明,按照教程一步一步来,消费者基本上都能修复手机。

对此,iFixit也评价道:为这个消息感到“十分感动”,这是消费者的胜利。

另一方面,我认为苹果的新决定相当高明——虽然苹果不能消灭“第三方维修”,但是可以开卖官方的元器件,从而取代那些山寨元器件厂商,直接从根源上解决安全隐患。

对此你怎么看,欢迎一起讨论!

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