中国基金报记者 姚波
苹果手机坏了怎么办？通常有两个选择，要么排队等候官方维修，过保以后价格较高，质量有保证；要么选择在华强北的街头找一家小店，价格相对便宜，维修质量却得不到官方认证。
从2022年开始，广大“果粉们”有了第三种选择，即从官方购买零件、工具和维修手册，自己动手“丰衣足食”。
近日，苹果公司宣布推出自助维修计划，允许顾客获取 Apple 原装零件与工具，自行修理设备。该计划将首先应用于 iPhone 12 与 iPhone 13 系列产品，搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。
苹果公司表示，自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在 2022 年或更晚推广到其他国家。顾客将与超过 5000 家 Apple 授权服务提供商和 2800 家独立维修服务提供商一样，获取这些零件、工具和手册。
目前，自助维修主要集中在手机常见的问题。因为苹果开始只提供最常需要维修服务的部件，如 iPhone 显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。
自助修理容易吗？
苹果公司表示，为确保安全完成维修，顾客须首先查阅维修手册。之后，顾客可以在 Apple 自助维修在线商店订购 Apple 原装零件和维修工具。维修完成后，顾客如选择将替换下来的零件交还 Apple 回收，还可在未来购买 Apple 产品时享受优惠。
如果对于电子产品不太熟悉或者缺乏动手经验，自己动手或许并不是最好的选择。苹果公司指出，自助维修计划适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员。对于绝大多数顾客，获取维修服务最安全可靠的方式仍是前往专业维修服务提供商，将设备交给使用 Apple 原装零件的认证技术人员修理。
此外，手机零件很快就会上线苹果官方网在线商店。苹果公司指出，新在线商店将提供超过 200 款独立零件与工具，使顾客能够完成对 iPhone 12 与 iPhone 13 的常见维修。
价格会更优惠吗？
苹果公司并没有在官方新闻稿中明确维修套组的价格，但外界一般认为应该要低于其官方维修价格。依照苹果官方维修（保外）价格，为iPhone 13 Pro Max更换一块屏幕就需要2599元，而现在苹果官方商店一台全新的同型号手机价格为7999元，更换一块屏幕的费用相当于新机的1/3。
相比较，在网上使用原装屏价格需要近2000元，一些第三方的换屏服务也要近1800元。按照常理，零部件肯定会低于维修价格，如果官方原装屏的自助维修套装价格能在1500元附近，就会非常有竞争力。不过，依照苹果一贯的定价政策，很难预期低于现有第三方价格。
目前由于没有官方配件供货渠道，许多号称“官配”的第三方只能使用拆机零件。目前还不清楚苹果是否会放开第三方维修权限。据了解，没有得到苹果官方授权的情况下，即使同款零部件也不能轻易更换到手机上。华强北换屏小店，实际上使用了一些“黑科技”绕过了苹果的政策限制。
从蛋糕做大的角度来考虑，在官方配件的加持下，各大城市电子市场擅长维修手机的技术人员就多了一门新生意。而一旦官方零件市场开放后，这些零售小店就相当于获得了官方配件支持。
依据知名拆机网站iFixit的信息，在具体法律条款和明年1月份测试计划曝光之前，并不清楚苹果是否会放宽零部件与产品序列号之间的配对政策。目前，受制于零部件与手机序列号需要验证的做法，这意味着第三方维修厂商不能轻松更换两部iPhone之间的屏幕。
但从长期来看，如果官配零件定价合理，未来手机设计越来越容易维修的话，足以冲击现有庞大的苹果手机维修市场。
全球监管加强 苹果先行一步
苹果公司在产品更新策略上一向维持较为强势的态度。从公司角度考虑，直接换机所带来的收益肯定要大于维修。实际上，苹果公司很早就被一些用户指责，通过升级降低手机运行速度来迫使其购买新款手机。2020年，苹果公司支付了5亿美元结束这一指控。
各国政府已经注意到这个问题正加强监管，开始推动科技公司在产品维修政策上更符合消费者利益。目前，美国联邦贸易委员会正研究产品维修市场上的反竞争限制措施，欧盟也在推动循环经济发展，在电子产品领域促进以修代换。
苹果公司的这一举措获得了一些科技产品维修领域业内人士的支持。知名拆机网站iFixit就表示，苹果公司推出自助维修是一件完全正确的事情，可以有效延长产品生命周期。
除了苹果以外，其他不少大型科技公司也正在改变其产品维修方面的立场。例如，微软在10月就表示，产品设计与制造会更加注重易维修的特性，从而减少环境影响，延长产品使用生命周期。
或助力A股苹果产业链
苹果公司出售手机零部件并开辟直接销售渠道，相当于给苹果产业链上的公司增加了一个面向消费者的新市场。业内人士分析认为，一些便于自我维修组装的零部件，如显示屏、摄像头和电池等生产公司将受益于苹果的新政，有望在明年提高产销量。
生产这些零部件的公司很多位于中国大陆：依据苹果公司2020年公布的产业链数据，在其420家分布在全球的产业链公司（包括国际公司于各国的分公司）中，中国大陆的公司就达到156家，占比38%，位列第一。
2020年新纳入的公司就新加入有富驰高、南平铝业、兆易创新、江苏精研、领益智造、得润电子、长盈精密、胜利精密、新纶科技、天马微电子、广州众山金属科技、苏州鑫捷顺五金机电等12家企业。目前，A股市场上的苹果产业链公司约有100家。
编辑：舰长
