华为二手机看上去并不美好。
作者 | 小南
编辑 | 常兴宇
华为手机又有了新动作。
近日,华为手机官微宣布,正式开启二手机业务。
微博内容称,每一台官方认证的二手机都经过严格把控,每一款官方二手机都装配全新的电池,搭载全新的HarmonyOS 2系统,提供一年质保。
打开华为官方商城,“华为认证二手机”专区已上线。
从商品栏上看,目前上架的手机款型一共有8个,包括:
华为Mate 20 RS保时捷设计、华为Mate 30 RS保时捷设计、华为Mate 30 Pro、华为Mate 30 Pro 5G、华为Mate 30 、华为Mate 30 5G、华为P30、华为P30 Pro。
机型分为两个等级:
99新,外观细微使用痕迹,无功能障碍;屏幕或机身存在细微划痕或磕碰。
9成新,外观少量使用痕迹,无功能障碍;屏幕或机身存在少量划痕、磕碰或掉漆。
所有产品均不包含充电器、数据线、耳机、保护壳等配件;支持7天无理由退货,不支持15天故障换机。
有瑕疵、裸机、接近一手机价格、不那么友好的售后服务,网友对华为的二手机业务出现了两极分化的争议,“花粉”开心,网友并不买账。
1.二手机,一手价
贵!
这是大多数网友的第一直观感受。在19日发布的那条“官宣”微博下面,很多网友都在就价格提出了质疑与不解。
“循环收割,贵到离谱。”“看了,好贵,不会买,二手机就应该有二手机的价格。”等评论引起网友点赞。
而在知乎等平台上,关于“如何看待华为二手机与新机价格差不多”的讨论声音也逐渐多了起来。
从商城上看,价格最高的是华为Mate 30 RS保时捷设计,配置为麒麟990 5G芯片,售价9699元起,下方用户评价数仅有两个,取得100%好评,从评价的内容上看,用户长期使用华为手机,身份可以盖章为“花粉”。
其中最受欢迎的华为Mate30 Pro 5G,99新,售价5399元,由深圳回收宝科技有限公司提供商品、发货和开票,已有72人评价,取得93%好评。此外,该款机型还有另外三个购买渠道。
其实,除了华为 Mate 20 RS 保时捷设计、华为 Mate 30 RS 保时捷设计,这两款是由华为终端提供商品、发货开票及售后服务,其他款都具有4个抢购渠道,分别由深圳回收宝科技有限公司、天津奇立软件技术有限公司、杭州意向科技有限公司、上海悦亿网络信息技术有限公司提供商品、发货和开票服务。
以华为Mate30 Pro 5G为例,这款手机原价6399元起,商城二手价格为5099元起,而在其他一些第三方平台上,比较好的售价可以达到3500元左右,其他有瑕疵的差不多2800元也可以买到。而官网二手价格与之相比,确实贵了不少。
不过相较于其他第三方平台,华为商城售卖的每一台二手机都是经过120多项专项检测,装配全新的电池,搭载全新的HarmonyOS 2系统,并且提供一年的质保,可以说是100%的原厂器件,也许贵就贵在这里。另外,可能还有一个原因,维持自身高端手机的品牌影响力。
也许,华为之所以卖二手机,并不是想要拓展自身的业务范畴,将其做大、做深,更深刻的内涵是保住华为手机“生命线”的一种自救手段。
2.硬件不够,鸿蒙来凑
最近几年,华为的日子并不好过,苦“芯”久矣,这是大众都知道的事情。
2020年8月7日,华为消费者业务CEO余承东表示华为麒麟高端芯片在9月15日之后无法制造,自此成为绝唱。
此后,华为手机业务方面遭遇重挫,市场份额直线下跌,损失惨重。
新机的发布时间一拖再拖,跟不上正常的更新步伐,迭代周期被打乱。此外,当前,5G早已不是一款新手机的主打亮点和卖点,已成为必备。但对于华为手机来说,新机几乎不支持5G,这无疑劝退了一大批用户,即使是真爱“花粉”,在网速、潮流等需求得不到满足时,可能也要犹疑一番。
更为严重的是,如果这样的情况持续下去,在不久的未来,在手机头部阵营中将看不到华为的身影。
因此,面对重重困难,华为想要继续手机业务,无疑要采取一些措施。
华为没想过放弃手机业务。
今年9月下旬,华为轮值董事长徐直军曾在接受采访时直言:“华为的手机业务确实面临很大的挑战,但华为不会放弃,也不会把手机业务出售。我们正在努力努力再努力,让手机业务在适当的时候重回正轨。”
二手机业务可能就是华为手机为重回正轨前保持不被挤下赛道的一个策略。
在华为“官宣”二手机业务后,华为消费者业务手机产品线总裁何刚,转发微博并表示:“华为一向重视社会责任,并在绿色环保方面持续进行投入。近期,我们推出了高品质的华为认证二手机产品系列,希望通过华为认证二手机促进电子产品的循环利用,让设备重新焕发新生。”
手机“回炉重造”后再次进入市场,除了缓解大趋势下的“5G焦虑”、产量不足,巩固自身的品牌影响力,华为对所有二手机进行了系统更新,全部更换为鸿蒙系统,无形之中提高了鸿蒙设备的用户量,为华为打造自身的鸿蒙生态提供了更多“新鲜血液”,有利于其可以更好地成长起来。
只是,面对与新机相差无几的价格,除了“花粉”,其他消费者会乐于为其买单吗?华为能凭借二手机完成“自救”吗?
有待观望!
关键词: 二手机 一手价 这是华为手机的自救?|甲子发现 华为手机