来源 | 都市现场原创
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连日来，《都市现场》持续关注了南昌市的“山寨苹果售后点”的事件，报道了南昌市广场南路恒茂国际中心写字楼16栋A座一楼的一家预约维修接待处涉嫌 “虚假宣传”、“误导消费”的情况，那么，南昌市其他区域还有这样的山寨售后吗？随着调查的深入，记者又有了新发现。
记者在网络搜索“南昌苹果售后”关键词，跳转出了一个网页，上面详细标注出了南昌市各个区域的“苹果官方售后点”，记者随机拨打了其中一家门店的电话。
网站预约客服：那我给您安排到下午2点之前，提前到达的话可以优先受理，您看可以吗？
记者：好的，这个是苹果的授权服务点对吗？
网站预约客服：这个您可以放心，为您查的都是正规服务网点，维修过后都是有全国联保的。
记者根据预约成功的短信内容指引，来到了位于八一大道357号财富广场A座2302-1室。在这家名为“客户维修服务中心”的店内看到，这里的广告灯箱使用的都是苹果手机的广告图，而墙上的维修价格表，也针对的是苹果各个型号的手机。记者拿着自用的苹果手机告诉前台，电池不够用，能否进行更换。
“客户维修服务中心”工作人员：电池寿命我们判断85%就可以进入更换的条件，80%以下是必须要换，这个小板漏电其实是综合一个问题，首先机子存在漏电 ，比如正常的话3.5伏，漏电的话就变成4.2伏，可以用，但是这种漏电只会越漏越大。
经过这位工作人员的一番检测，记者的手机存在“电池寿命不足”以及“小板漏电”两个情况，而修理费用，则需要1500元左右。
记者：如果说不是原装的，官网上能查到吗？
“客户维修服务中心”工作人员：官网上面可以查的。
记者：你们这个是跟苹果合作的？
“客户维修服务中心”工作人员：对，跟直信创邺一样的。
记者：就是不是合作的搞不了这些东西的是吗？
“客户维修服务中心”工作人员：对。
随后，记者走出门，直接拿着这台手机来到了苹果正规的官方授权服务商—— 直信创邺再次进行检测。经过专业技术人员检查，手机并无任何问题。
“直信创邺苹果授权服务商”工作人员：按照官方的描述，电池最大容量低于80%就在保修期内，它就会提示维修。
记者：那高于80%属于正常损耗，他说我小板漏电是怎么回事？
“直信创邺苹果授权服务商”工作人员：不要理他，没有这回事。
记者通过苹果手机的官方报修app看到，经过检测，记者的电池寿命显示为“健康”，也就是说，不需要更换电池。而之前的财富广场A座2302-1室“客户维修服务中心”，在苹果官网上，也并未查询到任何信息。
市场监管局：全市将开展行业整顿摸排行动
随后，记者将相关证据材料递交给了南昌市市场监督管理局执法稽查局，12月31号上午，记者随同执法人员再次来到这家门店。
“客户维修服务中心”工作人员：我们不是授权点，肯定没有授权书。
南昌市市场监管局执法稽查局 工作人员：那你们跟苹果公司有关系吗？
“客户维修服务中心”工作人员：跟苹果公司没有关系。
对于记者反映给执法部门的情况，这位工作人员全部予以否认。随后，执法人员现场进行了初期问询调查工作。
南昌市市场监管局执法稽查局 黄木旺：下一步，我会叫这个负责人到我们局里做一个询问笔录，询问这个公司跟正规的苹果公司有什么业务往来。
在上次的追踪报道中，西湖区市场监督管理局丁公路分局的工作人员就曾表示，已经将广场南路恒茂国际中心写字楼16栋A座一楼的这家“预约维修接待处”涉嫌“虚假宣传”的情况，移交给了执法稽查部门进行调查。目前，调查情况如何？有什么新发现吗？
南昌市市场监管局执法稽查局 黄木旺：当时也发现了在一楼的左边确实有个预约维修接待处，我们在检查过程中，在吧台的桌面上也看到了苹果LOGO，还有提供的维修单上面有一个苹果维修字样，针对这种情况，我们叫他在两天内把有误导消费者的这些苹果维修点的这些字眼去掉。
目前，该门店已经改名为“客户维修接待处”，并且签署了相关承诺书，确保所有顾客在消费前，都知情该门店为“第三方网点”等相关信息。黄木旺透露，下一步，他们的执法力度将扩大到整个南昌市，对全市的类似情况进行摸排、执法。
