在温州市特殊教育学校，老师用手语和学生交流生活中遇到的“友好”与“不友好”。刘伟摄
建设儿童友好城市，温州市特殊教育学校的孩子们有什么需求？日前，记者带着《温州建设儿童友好城市调查问卷》来到温州市特殊教育学校，与这里的孩子一起寻找他们生活中遇到的“友好”与“不友好”。这群孩子中，有人视力不佳，有人听力障碍，有人腿脚不便，还有的孩子“来自星星”。
温州建设友好城市，他们有什么期盼与建议？温州市特殊教育学校的孩子、老师、陪读家长打开了话匣子，讲述了很多生活中容易被忽略的细节。他们说，“儿童友好”一个都不能少。
公共交通
能否语音、文字“双报站”
无论是乘坐公交，还是动车、轻轨，对温州市特殊教育学校的孩子们来说难度都不小。学校七年级的小白（化名）患有弱视，每次出门乘坐公交，他都要使劲凑到站牌前。小白深有感触地告诉记者：“字太小了，看不清。”
小白模模糊糊还能看得到物影，坐前排的一个女生则视力接近全盲。她给记者讲述了生活中遇到的“不友好”。小姑娘说，路上的盲道经常被占，有次她拿着盲杖走在一条盲道上，结果被一个垃圾桶绊倒差点跌进垃圾堆。这一次的经历让她很害怕单独出门，尤其是过斑马线时，红绿灯的转换没有语音提示常让她不知所措。
“对眼盲孩子来说，出行的不便非常突出”，正在上课的老师告诉记者，班上的学生几乎都遇到盲道被占的情况。还有就是乘坐公共交通，视力缺陷的孩子等车看站牌有难度，他们迫切希望公共交通如斑马线、车站等设置语音和文字“双报站”，感受到城市无处不在的友好气息。
公共服务
能否增加简单的手语交流
温州市特殊教育学校里，还有一群特别可爱的孩子，他们眼明心亮，渴望与社会交流。但是他们与人交流的方式不同，只有学会简单的手语才能与他们进行沟通。
在聋哑儿童的班级里，借助上课老师的手语翻译，记者简单地询问了孩子们几个问题。他们回答说，虽然听不见外面的声音，但是非常渴望走到人群中，如图书馆、博物馆、科技馆。孩子们还说：“这些公共场所的工作人员，如果会简单的手语交流就好了。”
这个班里的孩子，很多是初中生，站起来也跟父母差不多身高。无论是父母还是学校老师，都希望他们能融入社会，与正常孩子一样生活。可孩子们却说，公交车上只有语音报站，听不见声音的他们好多次都错过站头；到旅游景点，找不到会手语的导游，只能拿着宣传手册干着急；去银行、医院等公共场所咨询业务，双方靠纸笔交流，费时间还常常解释不清楚。
他们希望，公共服务场所的工作人员要学习简单的手语或者增加手语翻译软件。温州建设儿童友好城市，还要听听不同年龄段，不同需求孩子的建议，让儿童友好落实到“实处”。
儿童友好
请多站在“弱势”儿童的角度看
《温州市建设儿童友好城市三年行动方案（2022-2024年）》中提到，温州要重点围绕国家“五大友好”方面实现新突破。尤其是在儿童权利友好方面，重点要完善普惠型儿童福利体系，加强特殊困境儿童分类保障，提高残疾儿童康复服务水平，构建儿童参与长效工作机制。
这就意味着，温州建设儿童友好城市不仅要站在儿童视角，更需要站在“弱势”儿童角度，保障每一个孩子的平等权利，让每个孩子都感觉到被“友好对待”。采访中，记者根据《温州建设儿童友好城市调查问卷》，还向学校里的老师、陪读家长们做了问卷调查。他们心中有最朴实的心愿，建设更多“无障碍校园”，培养儿童的平等观念，给残疾儿童融入正常社会生活提供与其他孩子一样的环境。他们说，温州建设儿童友好城市，要考虑到流动儿童、残疾儿童、自闭症等特殊儿童的需求，要对每一个儿童友好，致力于为他们的成长创造友好的环境。
原标题：建设儿童友好城市，温州市特殊教育学校的孩子们有建议——斑马线前增设“语音播报”公交车里要有“文字报站”
记者：夏婕妤实习生刘洁瑜
