你能想象一个能让你赚1000亿的商业模式,还能反过来再让你亏1000亿吗?
但事实就是如此,眼看高楼起,眼看大厦倾,今天我们就一起来看看完美日记是如何通过商业模式走向上市,又是如何通过商业模式蒸发近千亿的。
说到完美日记,大家对他的评价一定是“国货之光”。
但是就是这个所谓的“国货之光”如今却在逐渐被他的用户们所嫌弃,这是为什么呢?
完美日记(Perfect Diary)是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌,成立于2017年,经营化妆品、美容面膜、化妆棉、护肤品,化妆工具。
众所周知,在广东地区有着非常多的日化型制造企业,大多都是一些名不见经传的小品牌,在面对已经被国际大牌教育下的市场,想要脱颖而出十分困难。
而就在此时,完美日记却另辟蹊径,将品牌营销作为重点,放在了自己的商业模式之中,为此,完美日记专门打造了一个100多人的产品经理团队和200多人的技术与数据团队。
前者专门负责和客户聊天,收集需求和反馈,并且建立信任来提高复购率,后者进行分析,预测美妆趋势,指导新品研发。
结果就是,当其他日化企业还在冥思苦想销路的时候,完美日记不仅和客户打好了关系,而且还具备抢占新市场的潜力。
除此之外,完美日记更是将营销做到了极致,小红书、抖音、快手、B站、微博这些年轻人聚集的平台,从APP开屏到KOL的图文视频,小红书的广告遍地开花。
再加上平价的因素,销量节节攀升,一度被称为“中国的欧莱雅”。其母公司逸仙电商2020年上市后市值最高达到160亿美元。
从结果上,完美日记所采用的商业模式真的是非常厉害,但是好景能一直这么长吗?我们接着往下看。
完美日记靠商业模式完成上市以后,“聪明”的延用之前的策略。
不仅如此,还加大了营销的投入,计划进一步扩大市场。
但是人呐,有的时候就容易“聪明反被聪明误”,前不久新闻爆料:完美日记的市值一路下滑至如今的4亿美元,按人民币计蒸发了近1000亿!这就是商业模式的副作用。
因为长期低价营销策略,让无数的人给完美日记贴了标签“低端产品”,如今受供应链影响,完美日记面对不得不涨价的局面,客户们却不买账了。
“你一个低端产品,凭什么涨价”说到底,是不配。
其实这里有两个点值得一说,完美日记虽然靠亲民俘获了大家的芳心,但是在后续中,他们没有及时拉高自己,导致的结果就是“完美日记=低端”,而低端是不可以涨价的;还有一个点就是长期的重营销让完美日记忽略了产品本身,质量差的问题在涨价面前不断被放大,所以失去民心在所难免。
同时完美日记现在还面临一个尴尬的场景,就是国际大牌是男女都可以买的,男的买了送女生嘛,但是完美日记只能女生自己买,男生买不了,道理很简单,假如一个男生给女生送完美日记,不是“自取其辱”吗?这是生活的潜规则。
最后就是巨量的营销投入,广告费都盖过了利润,那还怎么赚钱呢?
长期使用一种商业模式,会限制企业的多元发展。
很多大企业的商业模式都是动态的,在不停的变化,比如可口可乐。
可口可乐最早在进入中国市场的时候,其实是偏高端的,价格相比当时的中国本土品牌要贵一点,但是由于人们喜欢“洋玩意”的心理,可口可乐凭借很多因素打败了我们的本土品牌。
但是占领市场后,可口可乐并没有延续过去的模式,而是转向了亲民,如今本土品牌的汽水600毫升就要5、6块,而可口可乐6块钱可以买到2升的,结果就是“国潮”的口号再响,也动摇不了可口可乐的地位,因为市场很现实。
所以没有成功的商业模式,只有时代的商业模式,用对了只是开始,还要不断更新与升级才能让企业更加辉煌。