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一直以来，在营销领域，有三个关键词经久不衰，一大堆营销人、商业专家都在为这三个词捧场、站台。
这三个词分别是：痛点、痒点、卖点（兴奋点）。其实，这三个词不仅仅是一切销售的起因，更是一切商业和产品的策动点。
一、什么叫痛点？
顾名思义，痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。
因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。
如：上火是不是一个问题？
一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者，很可能因为怕上火而导致不敢吃了，这会影响他的食欲，影响他正常的生活所需。
因此，王老吉发现了这个普遍存在的问题，然后明正言顺地提出来告诉消费者：“我能帮你解决这个问题”，如此一举获得大成！
如：胃疼、胃酸、胃胀，是不是一个急待解决的问题？
如果胃有问题，你还能喜笑颜开吗？你还能正常的生活吗？你还能正常的工作吗？你面临只能是痛苦！
因此，你迫切需要解决这个问题：“胃疼，胃酸，胃胀，就用斯达舒！”
遗憾的是，后来，斯达舒，把如此高效有力的广告语改成了：“良心的药，放心的药”，于是就慢慢的淡出了消费者的认知视野。
因为，这句话没有直指消费者的问题，也就是没有直达消费者的痛点！
如：我有个客户做老年健康产业，他们发现，老年人在治疗慢病时，越来越厌烦吃药，为了解决这个问题，他们做的医疗产品主打的是“智能针灸”的理念。
其品牌广告语，就叫做：“慢病怕吃药，就来纹疏堂”。
就是如此的直接利索，3000元一年的理疗卡，一万八千元一台的设备也能卖得风生水起，只是因为他们解决了老年人在治病上的最大抱怨！
如：360安全卫士为什么能成为互联网安全领域的龙头老大？不仅仅是因为他的免费赢利模式，更关键的原因是，他很明确地解决并维护了”电脑安全“的问题。
一个“安全“胜过Ｎ个”杀毒”！
如：我一个客户，因为看到家长和老师教孩子学语言的麻烦，于是召集一群语言专家共同研发一套经典的教材《双语不用教》，仅从名字上就能直截了当地看出，这个产品是用来解放家长、解放老师身心的，以后，孩子学英语，学汉语，直接跟着录音读就行了，也甭那么劳神费事了，实在是太方便了。
他们在中央电视台，打了四年广告，加之互联网推广的普及，一年轻松盈收2000万。
再如：脑白金为什么能成功？
脑白金之所以能成功，其商业基因就是为了解决广大人民送礼的纠结，一个消费者去超市买礼品，想来想去，不知道选什么好，实在是纠结，而纠结本身就是显见的痛点！
脑白金，发现这个普通存在的纠结，从竞争白热的营养品当中跃然跳出，成为了用户心智当中礼品的第一甚至唯一的选择。
所以，总结一句话，消费者在生活当中所担心的，纠结的，不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。
我们要做的，就是发现某个问题，然后解决某个问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我！
二、什么叫痒点？
痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得一定需要，痒点是促使消费者心中的“想要”，让他一看到一听说你这样的产品，心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往，就像很多经济条件不太好的工薪人士，也对苹果手机特别向往，一看到那种赏心悦目的外观，一看到那种超酷的性能，心中就激动万份，恨不得咬牙切齿也要买苹果！
所以说，痛点对应的就是解决消费者的问题；而痒点就是满足消费者的欲望！
为什么我们说不疼不痒没感觉呢？
说的就是，如果你的产品不能解决消费者切实的问题，又不能满足他心中的欲望，所以，他就难以产生购买的想法。
如：住房子吧，通常情况下，人们买房子是为什么？
就是为了解决居住的问题，为了有一个温暖的巢穴，不管金窝银窝，总得先有个窝可以居住吧。
所以，买房子解决是痛点问题。而买一套更高档，更豪华，更有格调的房子，就是人们的向往了。
看到风格别致的欧式建筑，有青山的倚靠，有绿水的环绕，有阳光的沐浴....谁不心生向往，谁不心里痒痒地，想要啊，渴望啊！
关键词： 微商精准引流卖货 产品的痛点痒点卖点到底是什么
