法官裁定,苹果公司必须对最近购买iPhone的一名巴西顾客进行赔偿,因为该设备的包装盒中没有包含充电器,这违反了消费者法律。
苹果公司在2020年决定取消盒子里的充电器,这引发了争议。苹果公司声称此举是出于环保原因,称这一决定相当于每年从路上移走近45万辆汽车。
尽管如此,此举还是引发了一些公众和法律的不满。在最新的发展中,巴西的一名法官,一个长期质疑苹果公司取消配件的理由的国家,正在迫使苹果公司为缺乏充电器而向一名客户赔偿近1075美元。正如Tecmundo所报道的。
根据《消费者法典》(CDC)第39条,"捆绑销售 "在巴西是一种滥用和禁止的做法,因此不允许将手机和充电器分开销售。因此,苹果公司在向戈亚尼亚市的一名消费者分别出售iPhone机型和充电器后被判刑。
根据戈亚尼亚第六民事法庭法官Vanderlei Caires Pinheiro发布的结果,苹果公司必须赔偿消费者5000雷亚尔(人民币6900元),因为该公司的设备进行了 "捆绑销售"。
据消费者团体Procon-SP的负责人Fernando Capez称,去年,巴西对苹果公司罚款200万美元,作为对其违反消费者法律和不尊重巴西顾客的惩罚。
一度,巴西迫使苹果公司为在该国销售的每部iPhone在包装盒中加入充电器似乎是合理的。Procon-SP说,充电器是智能手机体验的一个 "重要部分"。
据该消费者保护机构称,如果不在设备旁边提供一个充电器,苹果就违反了巴西消费者保护法。苹果公司的回应是,许多客户家里已经有了充电器,再加上移除充电器的环境效益,大大减少了整个iPhone盒子的面积。
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