出于种种考虑,苹果对个人和第三方维修的态度一直非常抵触,甚至通过硬件加密的方式变相逼迫用户到官方渠道维修。这不但为苹果招来了舆论上的压力,甚至已经引发了法律问题。因此,苹果终于在近日启动了自助维修服务。
官方还在自助维修页面中上线了一些相关配件,比如买手机都会送的取卡针。此前曾有网友恶搞苹果取卡针将售价60美元,而官方的价格比网友预计的要“厚道”了许多:4美元,约合人民币26元。
有网友联想到了苹果那块售价超过1500人民币的Mac专用抛光布,表示这个定价“很苹果”。也有网友表示,抛光布好歹采用了一些特殊材料,但任何其他品牌的取卡针乃至曲别针和牙签都能够取出iPhone手机卡槽,因此取卡针显得更为不值。
而苹果的自助维修服务本身也不适合多数人自己操作。目前该服务仅在美国开启,因此说明书也都是英文版,篇幅达到了81页,即便都用中文书写恐怕也有很多人看不懂。
苹果还提示,维修iPhone需要加热板、隔热手套等专业维修工具,操作不当可能引发安全隐患。用户可以用49美元的价格租赁全套的维修工具7天,但即便拿到了工具,恐怕真能够动手修好自己手机的人也寥寥无几。
或许在看到了自助维修服务后,很多人会更心甘情愿地去苹果官方渠道维修手机。