个人的苹果手机里突然出现陌生人的卡券隐私信息。该事件引发不少苹果用户对类似隐私信息安全性的担忧。7月21日,多名苹果手机用户告诉新黄河记者,其手机钱包APP里出现陌生人的卡券,大多数与餐饮住宿、旅行购物方面消费券及电子会员卡等个人信息有关。然而,这些信息何时何因出现,他们均表示不知情。对此,苹果官方技术顾问及线下店面相关工作人员称,该现象或与用户苹果手机登录非己AppleID,下载相关软件,同步了iCloud信息有关。为此,他们并不建议用户在本机上使用他人账号。
苹果手机钱包出现陌生人出行消费等卡券信息
(资料图)
“两年前,我就发现自己手机钱包里突然出现了几十张陌生人的电子卡。当时我也没找到删除的路径,后来也没有再关注。最近,我发现网上有苹果用户也遭遇了这种事情,所以担忧这方面信息的安全性。自己的卡券是否同样会出现在别人的手机钱包里?”江苏薛先生的手机型号系苹果12系列,是一部在官方店自购的手机,平时几乎不会用到钱包APP功能。
他向新黄河记者提供了钱包APP里陌生人的卡券截图,其包含了多家航空公司的会员卡,上面有不同会员的名字及卡号。另外还有爱奇艺、耐克、戴尔等品牌的会员卡。“这些都是他人的隐私信息,却出现在我的手机里,令人难以置信。”薛先生说。一个月前,他曾将手机格式化,但上述陌生人的卡券信息仍然存在。
与薛先生遭遇有所不同。今年6月,安徽胡先生的苹果手机更新完系统后,钱包APP里才出现八张陌生人的卡券信息。其中有美团酒店住宿券、电影票、电子登机牌等,其使用时间大多在四五年前。“我平时在钱包APP里绑定公交卡和银行卡,出现这种情况后,我先解绑了银行卡。”对于自己手机出现陌生人的卡券等隐私信息,胡先生也比较担忧自己的信息是否会出现在他人手机里。他说,自己手机是一年前从苹果官方店购买,使用至今从未出现过异常提示。目前,胡先生已对上述卡券进行了删除操作。
苹果官方称:或与用户手机登录他人账号有关
个人用户苹果手机钱包APP里出现陌生人的卡券等隐私信息,对其因何原因又何时出现,多名用户均表示不知情。不过,他们向新黄河记者透露,自己的苹果手机曾因下载某些软件等原因,登录过从网上购买的苹果账号。
两者之间是否存在因果关系?对此,新黄河记者以用户身份向济南一苹果手机官方店工作人员进行咨询。对方解释称,如果用户因为需要下载某些软件的缘故,从网上购买了苹果ID账号,会因为iCloud而出现信息同步的可能性,“苹果官方不建议用户使用非己苹果ID账户登录自己的设备。”对于用户手机钱包APP出现不能删除陌生人卡券现象,该工作人员称需要联系官方400电话具体咨询。
“造成用户手机钱包APP出现陌生人卡券现象原因有多个方面,有可能用户通过某些APP或者网站手动添加到钱包,也有可能是登录他人苹果ID通过iCloud同步过来,或者是从之前备份的其他设备中迁移过来的。”苹果官方技术顾问人员也同样表示,不建议用户使用他人的苹果ID账号登录自己设备。“如果这个账号只登录商城下载软件,信息不会被同步,而如果通过设置功能登录,则会出现信息泄露风险,甚至被远程修改密码锁定设备,出现敲诈勒索等事件。”
记者调查:账号创建简单 网上商家以解锁软件为由售卖
胡先生告诉新黄河记者,几个月前,其手机因下载一款游戏,借用了朋友的苹果ID账号。“我朋友的账号是从拼多多平台上购买的。”胡先生说,其下载的游戏在自己手机苹果商城内并没有,而国外的苹果商城下载的价格折合人民币约94元,但是通过网上花3.88元就能购买苹果ID账号,再登录商城就能免费下载。
7月21日,记者查询多个网购平台发现,不少商家以解锁苹果ios游戏或者软件为由,将苹果ID账号售卖给用户。其中有的商家还给记者私信发送“下载步骤流程”,其大意为,退出自己手机苹果商城的账户,然后登录商家发送的账号和密码。当手机界面弹出“AppleID安全”信息时,必须选择其他选项操作,且不升级账户安全,最后才能通过该账号中已购项目下载所需软件。
为何网上会有如此多的苹果ID账号销售?据苹果官方网站显示,注册一个ID账号较为简单,只需提供一个全名、出生日期、电子邮件地址和电话号码,即可创建一个AppleID。“有不少用户需要一些特定的APP,而这些APP在国内苹果商城没有,或者价格较高,有商家瞅准这方面机遇,注册一些共用的ID,购买这些软件赚取利益。”一不愿具名的资深“苹果粉”说。
北京市中闻(西安)律师事务所谭敏涛对此表示,如果商家通过买卖苹果账号,搜集个人信息,或涉嫌侵犯公民个人信息罪,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
新黄河记者:丁国彬
编辑:刘玉红
关键词: 苹果手机钱包出现陌生人卡券 苹果或与登录非己账号有