苹果:AirPods耳机坏了 售后不能直接换!

时间:2020-07-31 16:32:00       来源:手机中国

近日,有消息显示,苹果公司已正式通知国内函授服务商,自2020年7月30日起,苹果授权服务提供商(AASP)不能再直接给用户更换他们出现问题的AirPods耳机,而是需要将损坏的产品先寄回到苹果维修中心,进行筛选后,有无法修复问题的产品,才会换成新产品给客户。

此前,很多用户手中的AirPods耳机出现问题后,会到苹果的官方售后点进行维修,而由于制度等其他原因,很多客户都能直接收到全新的产品来替代已损坏的产品。苹果这样的服务,也得到了很多客户的赞赏,因为产品坏了,拿去维修点大部分几率可以拿回来新产品。

有知情人士表示,苹果修改服务内容的原因,一方面是为了降低成本,减少在这部分产品上的支出。另一方面,苹果公司一直在致力于保护环境,减少制造对环境有污染的废旧材料。

当然,消息还显示,苹果此举可能是为了防止不法分子使用假冒 、 仿冒耳机在售后处被更换。上述文件显示,本次服务调整包含的产品有AirPods系列的三款产品。

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